З гарячим ринком все більше пов'язаних виробників також активно виходять на ринок сервісних роботів. Провідні компанії в області традиційних освітніх роботів, промислових роботів, AGV і домашніх сервісних роботів, таких як UBTECH, Ecovacs, No 9 Company і Xinsong, всі бачили можливості комерційних сервісних роботів і послідовно запускали своїх власних роботів комерційного обслуговування. продукції, і почав виходити на ринок комерційних послуг роботів.
Комерційні сервісні роботи відносяться до роботів, що використовуються в громадських екологічних зонах підприємств, урядів, некомерційних організацій та інших організацій, з автономним рухом і можливостями взаємодії людини і комп'ютера, а також надання таких послуг, як розподіл, керівництво, інспекція та очищення. За різними сценаріями застосування, структурами руху, прикладними середовищами та індустріями послуг, сервісні роботи можна розділити на різні категорії. В даний час більшість додатків в основному зосереджені в трьох напрямках: розподіл внутрішніх терміналів, пояснення та керівництво, а також комерційне прибирання приміщень.
В даний час група стартап-компаній, пов'язаних з роботами компаній і деякі інтернет-гіганти беруть участь на ринку комерційних послуг роботів. Деякі стартапи зосереджуються на конкретних сценаріях та галузях, таких як громадське харчування, готелі, прибирання тощо, і досягли певних переваг, а деякі з власних інтернет-гігантів зосереджуються на вивченні напрямку розповсюдження безпілотних літальних апаратів на відкритому повітрі. Завдяки поширеним основним технологіям, більшість виробників сервісних роботів також розширюють свої макети в прикладних сценаріях, таких як дистрибуція, прибирання, пояснення та керівництво, а також у таких галузях, як громадське харчування, готелі, супермаркети та будівлі. Деякі виробники також одночасно розгортають мобільних роботів у приміщенні та безпілотні літальні апарати на відкритому повітрі.